Единый номер записи к врачу калининград

Единый номер записи к врачу Калининград: структура, функции и порядок использования

Что такое единый номер записи к врачу в Калининграде

Единый номер записи к врачу в Калининграде — это централизованный телефонный канал, предназначенный для упрощённой записи населения на приём в медицинские учреждения региона. Он представляет собой часть государственной системы оказания амбулаторной помощи и обеспечивает доступ к поликлиническим и специализированным услугам.

Преимущества использования единого номера

Система позволяет:

оптимизировать нагрузку на регистратуры;
сократить время ожидания в очередях;
централизованно управлять медицинскими расписаниями;
повысить доступность медицинской помощи.

Как работает единый номер записи к врачу Калининград

Механизм взаимодействия с системой включает следующие этапы:

Звонок на единый номер телефона.
Идентификация пациента по данным полиса ОМС или паспорта.
Выбор медицинской организации и специализации врача.
Назначение даты и времени визита.
Получение подтверждения записи.

Контактные данные и часы работы

В Калининградской области для записи используется единый номер телефона: 122. Также сохраняется возможность дозвона по региональным номерам, указанным на сайтах конкретных медицинских учреждений.

Часы работы колл-центра:

Понедельник–пятница: 08:00–20:00
Суббота: 09:00–15:00
Воскресенье и праздничные дни: выходной

Альтернативные способы записи

Кроме обращения по телефону, также доступны:

портал Госуслуги — вход через подтверждённую учётную запись;
региональный портал пациента Калининградской области;
инфоматы, установленные в медицинских организациях;
личное обращение в регистратуру.

Кто может воспользоваться единым номером

Система доступна для всех застрахованных граждан, проживающих на территории Калининградской области. Услуга является бесплатной. Запись возможна как в поликлиники по месту прикрепления, так и к узким специалистам при наличии направления.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как записаться к врачу через единый номер, если нет полиса ОМС?
В этом случае необходимо сначала получить временное свидетельство ОМС или обратиться в медицинское учреждение напрямую для уточнения возможности записи.

Можно ли изменить или отменить запись, сделанную по телефону?
Да. Для этого необходимо вновь позвонить по номеру 122 и сообщить оператору данные, использованные при записи.

Работает ли единый номер записи к врачу в выходные дни?
В субботу колл-центр функционирует с ограниченным графиком. В воскресенье приём звонков не осуществляется.

Предусмотрена ли запись на приём к стоматологу через единый номер?
Данная возможность зависит от внутренней политики конкретного медучреждения. Рекомендуется уточнять доступность записи через колл-центр.

Как получить запись к врачу, если линия перегружена?
Рекомендуется использовать альтернативные цифровые способы записи — через Госуслуги или региональный портал пациента.

Заключение

Единый номер записи к врачу Калининград — это эффективный инструмент взаимодействия граждан с системой здравоохранения. Он упрощает доступ к медицинской помощи, снижает административную нагрузку и повышает оперативность предоставления медицинских услуг.