Янтарьэнергосбыт калининград телефон для справок

Янтарьэнергосбыт Калининград: телефон для справок и актуальная контактная информация

АО «Янтарьэнергосбыт» — гарантирующий поставщик электроэнергии в Калининградской области, оказывающий услуги населению и юридическим лицам. Компания обеспечивает бесперебойное энергоснабжение, заключает договоры энергоснабжения, производит начисления и приём платежей. Для получения справочной информации предусмотрены различные каналы связи, включая телефонные номера.

Контактные телефоны Янтарьэнергосбыта в Калининграде

Ключевая фраза: янтарьэнергосбыт калининград телефон для справок

Для оперативного получения информации клиенты могут воспользоваться официальными телефонными номерами АО «Янтарьэнергосбыт». Ниже приведены основные телефоны, действующие на территории Калининградской области:

Единый справочный центр: 8 (4012) 37-50-50
Телефон технической поддержки по Личному кабинету: 8 (4012) 59-12-59
Горячая линия по вопросам начислений: 8 (4012) 59-12-58
Круглосуточный автоинформатор: 8 (4012) 59-12-57

Все телефонные номера предоставлены на официальном сайте компании и актуальны на момент публикации.

Режим работы колл-центра

Контактный центр Янтарьэнергосбыта доступен в следующие часы:

Понедельник – четверг: с 08:00 до 17:00
Пятница: с 08:00 до 15:45
Обеденный перерыв: с 12:00 до 12:45
Суббота, воскресенье: выходные дни

Автоинформатор принимает обращения круглосуточно без выходных и праздников.

Дополнительные способы связи

Электронная почта и форма обратной связи

АО «Янтарьэнергосбыт» предоставляет электронные каналы связи:

Электронная почта для обращений физических лиц: info@yes39.ru
Форма обратной связи размещена в разделе «Контакты» на официальном сайте yes39.ru

Личный кабинет клиента

Для физических лиц и организаций предусмотрен Личный кабинет, где можно:

передавать показания счётчиков
контролировать начисления и оплаты
формировать и оплачивать квитанции
направлять обращения в компанию

Доступ к сервису осуществляется через сайт yes39.ru или мобильное приложение.

Адреса офисов обслуживания в Калининграде

Для очного приёма граждан доступны следующие адреса:

г. Калининград, ул. Театральная, д. 35
г. Калининград, ул. Космонавта Леонова, д. 55

Перед визитом рекомендуется уточнить режим работы офисов по телефону справочной службы.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как передать показания счётчиков?
Показания принимаются через Личный кабинет, по телефону автоинформатора, через мобильное приложение или в офисах компании.

Где можно получить информацию по задолженности?
Данные о задолженности доступны в Личном кабинете, по телефону справочной службы или при личном обращении в офис.

Какие документы нужны для заключения договора энергоснабжения?
Для физических лиц: паспорт, документы на право собственности или аренды объекта, технические документы. Полный список указан на официальном сайте компании.

Можно ли получить консультацию по телефону?
Да, консультации предоставляются по всем указанным выше телефонам в часы работы контактного центра.

Как получить дубликат квитанции?
Дубликаты доступны в Личном кабинете, через обращение по электронной почте или при визите в офис компании.

Актуальность данных

Контактные сведения и график работы подтверждены официальным источником — сайтом АО «Янтарьэнергосбыт». Рекомендуется регулярно проверять обновления на yes39.ru, чтобы получить актуальную информацию по вопросам обслуживания и связи.